お知らせ

いつも、モンスターストライクをお楽しみ頂き、誠にありがとうございます。

2014年4月24日（木）AM0:00～2:00頃まで実施したメンテナンス後、マルチプレイを利用した際に、下記のような障害が確認されました。

▼発生した不具合
①マルチプレイを利用した際にラックボーナスが付与されない不具合。
※2014年4月24日 AM2:00～3:19の間で発生

②マルチプレイを利用した際に、ホスト（マルチで仲間を募集した人）のみが対象となるはずの「ステージクリアで得られる経験値取得」「ミッションクリア報酬取得」「ステージの突破称号」が、ゲスト（パーティに参加した人）も取得の対象となってしまう不具合。
※2014年4月24日 AM2:00～12:31の間で発生

③2014年4月24日 AM2:00～12:31の間に、ノーマルクエストでクリアをしていないステージを、マルチプレイのゲスト（パーティに参加した人）としてクリアをした場合、そのステージより下位のステージでは「ボーナスステージ」が出現しなくなる不具合
※修正が完了した2014年4月24日 12:31以降に、ノーマルクエストでクリアをしていないステージを、マルチプレイのゲスト（パーティに参加した人）としてクリアしても、上記のような不具合は発生いたしません。
※2014年4月24日 AM2:00～12:31の間に、上記の条件を満たしている方は、今後につきましても、そのクエストより下位のステージでは「ボーナスステージ」が出現いたしません。

▼対応について
①と②の不具合につきましては、現在、修正が完了いたしております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたお詫びとして、ユーザーの皆様全員に、後日お詫びを配送させていただきます。
（お届けには数日程かかる見込みになります。大変恐縮ですが、お待ちいただけますと幸いです。）

③の不具合につきましては、現在、障害の対象者を調査中になります。対象の方には、別途、お詫びをお送りさせて頂く予定です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、もうしばらくお待ち頂けますと幸いです。

この度は、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。


今後ともモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。