お知らせ

いつも、モンスターストライクをお楽しみ頂き、誠にありがとうございます。

現在、開催中の友達招待キャンペーンですが、2014年2月27日（木）13:00頃～3月3日（月）15:00頃までの間、友達招待キャンペーンを利用してアプリに登録をしても、招待特典のオーブ5個が正常に受け取れない不具合の発生が確認できました。

■不具合の詳細
≪招待者≫
モンストのアプリの「フレンド」メニュー内の「友達を招待する」より、友達に「招待特典受け取りページ」のURLを紹介し、友達が「招待特典受け取りページ」からアプリをダウンロードし、チュートリアルまでクリア完了したが、オーブ5個が受け取りボックスに届かない不具合

≪招待された友達≫
友達から紹介された「招待特典受け取りページ」からアプリをダウンロードし、チュートリアルまでクリアしたが、オーブ5個が受け取りボックスに届かない不具合

現在、上記の不具合の修正は完了しております。
この度は、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

ユーザーの皆様全員に、後日お詫びを配送させていただきます。
（お届けには数日程かかる見込みになります。大変恐縮ですが、お待ちいただけますと幸いです。）

■不具合期間中に招待特典が受け取れなかった方へ
ヘルプ（Q&A）内の「よくあるご質問」の「Q 友達招待キャンペーンの招待特典が届きません」に、「友達招待キャンペーン」の招待特典の再取得方法を記載しております。
お手数をおかけいたしますが、記載の手順をご参考にしていただき、受け取れるかお確かめください。

ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。


今後ともモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。